Training und Coaching
Hilfe zur Selbsthilfe
Messen Sie Ihren Dienstleister nicht nur an bunten Folien, sondern vor allem an seiner Beratungskompetenz. Coaching und Training gehören bei spheos zur Gesamtleistung. Coaching während des Projekts ist essentiell, um das Projektziel erreichen zu können. Schließlich füllen erst Sie Ihren Webauftritt mit Leben. In projektbezogenen Trainings bringen wir Ihnen alles bei, was Sie dazu wissen müssen.
Übrigens stehen wir Ihnen auch danach mit Rat und Tat zur Seite und packen bei Bedarf gerne mit an.
Support
Support für OpenText, Magnolia und Liferay - genau so viel, wie sie brauchen
Nach erfolgreichem Abschluss des Projektes ist Zuhören und Erreichbarkeit, der am Projekt beteiligten Entwickler und deren qualifizierte Unterstützung bei Problemen sehr wichtig. Deshalb sind wir auch nach dem Go-Live für Sie da. Und Sie könnnen mit uns auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Service Level Agreements mit den gewünschten Reaktions-, Service- und Fehlerbehebungszeiten vereinbaren.
Den Support bieten wir sowohl für unsere Kunden, als auch für Websites und Plattformen, die mit anderen Webdienstleister oder Sie intern mit Ihrer IT-Abteilung umgesetzt haben.
Application Hosting
Alle Systeme laufen rund
Hosting bedeutet für uns viel mehr als die einmalige Bereitstellung eines neuen "Blechs". Administration und Überwachung, Backup und Restore, Firewall und VPN, Failover und Load Balancing, Domänenregistrierung und DNS - es gibt eine Menge Bereiche, die man im Griff haben muss. Wir kennen diese Themen gut. Und arbeiten mit zuverlässigen Hosting-Partner zusammen.
Nachdem wir gemeinsam mit Ihnen eine passende Systemlandschaft aufgebaut haben, können wir alle Aufgaben für Sie übernehmen, damit Sie in Ruhe schlafen können. Unser Rechenzentrumspartner und wir bieten Ihnen somit mehr als nur Hosting, nämlich Application Hosting mit einem Blick für die Details Ihrer Projektumgebungen.
So sparen Sie Nerven sowie Kosten und haben Zeit für wichtigere Themen. Mit uns haben Sie einen Partner, der Ihre IT-Umgebung laufend im Auge hat.
